Kita Bukan Pelayan Masyarakat, …

Tadi pagi (13/2), saya mengikuti sosialisasi peraturan pelaksana UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Yah, materi sosialisasinya ndak penting untuk saya tulis, semuanya standar. Birokrat harus beginilah, harus begitulah, semuanya standar omongan orang seminar. Tapi ada satu yang menarik perhatian saya saat coffee break. Seorang bapak, belakangan saya tau dia adalah pejabat eselon II, berbicara panjang lebar kepada saya tentang reformasi birokrasi. Bahkan konon dia yang “mengajarkan” gubernur Jakarta sekarang tentang apa itu reformasi birokrasi. Saya cuma menanggapi dengan diam saja semua omongannya, bahkan saat dia bilang, “Kita ini bukan pelayan masyarakat..” Beberapa detik kemudian dia sambung, “Kita ini tukang pelnya masyarakat” Eh, kenapa jadi lebay begitu..?

Continue reading “Kita Bukan Pelayan Masyarakat, …”

Digiprove sealThis article has been Digiproved © 2013 Agung Pushandaka

Related Post

Birokrasi Yang Menyenangkan

Hari Rabu (29/8) kemarin, saya ditugaskan untuk menghadiri acara penutupan suatu acara yang berkaitan dengan reformasi birokrasi. Sekilas, saya melihat acara itu cuma seremoni komitmen bersama antara pemerintah dengan beberapa pihak non-pemerintah untuk mencapai reformasi birokrasi pada tahun 2014. Sejujurnya, saya ndak tertarik dengan acaranya. Perhatian saya lebih tertuju pada serangkaian gambar/kartun tentang reformasi birokrasi yang dipasang di lokasi acara. Di salah satu gambar, terpampang tulisan besar: PELAYANAN PUBLIK HARUS CEPAT! MUDAH! DAN MURAH! Apa iya itu yang diinginkan masyarakat sebagai pengguna jasa pelayanan publik yang ditawarkan instansi pemerintahan?

Continue reading “Birokrasi Yang Menyenangkan”

Digiprove sealThis article has been Digiproved © 2012 Agung Pushandaka

Related Post

Reshuffle Sudah, Trus?

Episode terakhir drama “Menteri yang Ditukar” sudah lewat. Seperti biasa, sebuah keputusan tentu ndak bisa memuaskan semua pihak. Banyak yang pro dengan hasil perombakan ulang kabinet, tapi ndak sedikit juga yang kecewa. Orang yang terpilih, pastilah bukan orang biasa. Banyak kasus yang masih jadi sorotan. Masalah-masalah yang sudah menjadi tradisi merepotkan negeri ini blum pernah benar-benar tuntas, seperti tenaga kerja di luar negeri, konflik perbatasan terutama dengan malaysia, impor pangan, harga kebutuhan pokok, dsb. Tapi, apa iya mereka mampu menyelesaikan itu semua?

Continue reading “Reshuffle Sudah, Trus?”

Digiprove sealThis article has been Digiproved © 2011 Agung Pushandaka

Related Post