Blog Pushandaka

Login OSS

Perkara login lebih banyak lagi jenisnya pada sistem OSS Berbasis Risiko.

Setelah registrasi dan mengaktifkan akunnya, pelaku usaha perlu melakukan login OSS. Maksudnya adalah masuk ke akun OSS yang telah didaftarkan. Pelaku usaha tinggal memasukkan username dan password yang diterima dari sistem OSS. Mudah?

Praktiknya tidak begitu mudah.

Terdapat beberapa kendala yang ditemui pelaku usaha. Kendala login OSS yang lumrah terjadi tentu saja lupa password. Apalagi kalau pelaku usaha sudah pernah mengganti sendiri passwordnya. Masalah ini bisa ditanggulangi dengan reset password.

Tapi ada juga yang terkendala lupa emailnya. Bisa pula terjadi karena alamat email yang digunakan sebelumnya adalah alamat email karyawan yang sekarang sudah tidak bekerja lagi di perusahaan yang bersangkutan. Maka penting sekali mendaftarkan akun OSS dengan alamat email perusahaan.

Hal yang juga sering dikeluhkan adalah kendala karena duplikasi email. Kalau dari pengamatan saya, duplikasi ini banyak terjadi pada pelaku yang melakukan penggantian hak akses dari OSS v 1.1 menuju OSS Berbasis Risiko. Kemungkinan yang terjadi adalah pelaku usaha mendaftarkan alamat email yang sama dengan alamat email sebelumnya.

Kalau seperti ini, penyelesaian kendala login OSS bisa dilakukan dengan melakukan pembaruan alamat email. Bisa minta bantuan tim Help Center OSS yang akses kontaknya bisa dilihat pada menu kontak laman OSS.

Digiproved